Uma pesquisa realizada pela Secretaria de Cultura e Turismo (Sectur) durante a temporada de verão 2008 aponta que os turistas aprovam a estrutura oferecida em São Sebastião. Questionários foram aplicados em diversos pontos da cidade e respondidos por 290 pessoas.

A maioria dos visitantes, 61% veio da cidade paulistana e da Grande São Paulo.

Um dado interessante é que 94% dos entrevistados vieram a cidade com o intuito de lazer; 73 informaram que o tempo de permanência seria de 2 a 7 dias e 81% ficaria hospedado em hotel ou pousada.

Das opções de lazer oferecidas no município, fora as praias, 11% informaram conhecer o Tuim Parque, 9% a Cooperativa de Artes, a Fundação Mar e o Cebimar, 7% a Trilha Ribeirão do Itú e 6% a Trilha das Artes. Ainda na relação apontada pelos visitantes estão o sítio Arqueológico, a Reserva Indígena do Rio Silveiras o Programa Taxista Amigo do Turista e a Associação dos Monitores de Ecoturismo.

Os itens via de acesso (54%), sinalização (53), comércio local (52%), atendimento (53%), informações turísticas (47%) e folder turístico (42%) foram indicados como bons. Já 80% dos entrevistados classificaram como ótima a belezas naturais da cidade.

Para o secretário de Cultura e Turismo, Júlio Buzi, esse tipo de iniciativa serve para apontar o caminho para melhorar o atendimento e investimento no setor. Ele também ressalta que a pesquisa indica o perfil do turista e suas necessidades.

Dados a serem avaliados pela Sectur, sugeridos pelos pesquisados, foram conclusão da Praia da Aventura e urbanização da segunda fase da Rua da Praia, instalar quiosques nas praias, preservar o patrimônio histórico e as belezas naturais, promover eventos durante todo o ano, remover os cães das praias, entre outros.

De acordo com Buzi, algumas das sugestões já estão em andamento, como a obra da Praia da Aventura e o trabalho com o patrimônio histórico. Com relação a mais eventos, ele cita alguns como o Arraiá Caiçara (julho), Festival Matsuri (setembro) e Festival Gastronômico (outubro).

Os questionários foram deixados na região central e costa Norte: Cooperativa de Artesanato, Pousada do Fort, Hotel Porto Grande, Hotel Guarda Mor, Centro de Informações Turísticas Centro Histórico, Pousada das Sesmarias, Pousada Ana Doce e Villagio Valentina.

Na Costa Sul eles ficaram na Pousada Aparas, Hotel Coconut´s, Hotel Villa Al’ Maré, Pousada dos Condes, Pousada di Mari, Pousada Tempo Rei, Casa das Trilha, Centro Informações Turísticas Boiçucanga, Pousada Villa Camboa, Pousada Portal do Cacau, Pousada Solar de Camburi, Pousada Camburioca, Hotel Aldeia de Sahy, Juquehy Praia Hotel e Canoa Resort Hotel Marina.

Os dados foram compilados pelos estagiários de turismo da Sectur.